Pubblicazione dei risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, con il relativo andamento.
Riferimenti normativi:
Art. 35, c. 1, lett. n), d.lgs. n. 33/2013
Pagina creata: 12 febbraio 2015
Ultima modifica: 12 febbraio 2015