La sezione è dedicata ai risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all’utente, anche in termini di fruibilità, accessibilità e tempestività, statistiche di utilizzo dei servizi in rete.
Le statistiche di utilizzo del sito istituzionale sono effettuate tramite Google Analytics. È possibile monitorarle consultando questo link, aggiornato costantemente in tempo reale:
https://datastudio.google.com/reporting/e6804b3d-2367-46f0-a31c-49f479510f06
La Città metropolitana. a seguito dell'emanazione da parte di AGID delle "Linee Guida sull’accessibilità degli strumenti informatici" del 26/11/2019 ha inoltre attivato un sito dedicato per inviare all'amministrazione feedback, segnalazione di mancata conformità e anomalie e richiesta informazioni in materia di accessibilità:
https://segnalazioniweb.cittametropolitana.ve.it/.
Inoltre è presente su tutte le pagine del sito la possibilità di votare il sito, con esposti i risultati.
Riferimenti normativi:
- Art. 7 co. 3 d.lgs. 82/2005 modificato dall’art. 8 co. 1 del d.lgs. 179/16
Pagina creata il 27 febbraio 2017
Aggiornamento e verifica dati: 15 luglio 2020